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FAQ(よくある質問) WIKIPLUSについて

WIKIPLUSとは何ですか?

  • WIKIPLUSはページもデザインも更新機能も、すべてが一つになっホームページをそのままご利用いただける、新しい形のサービスです。

1つの契約で、複数のWIKIPLUSを使用することはできますか?

  • 1つのご契約に対しては、1つのWIKIPLUSサービスをご利用いただけます。
  • 複数のウェブサイトでご利用いただく場合には、それぞれ契約をお申し込みください。

登録メールが届かない

  • 登録後の連絡は、すべて登録時に入力したメールアドレスに送信されます。
  • 入力間違えがないように、正しくメールアドレスを入力してください。
  • 万一、メールが届かなかった場合には、もう一度アカウントを作成してください。

あとからテンプレートを変更することはできますか?

  • 一度お選びになったサイトテンプレートは後から変更することはできません。
  • 変更したい場合には、もう一度アカウントを作成して、その際に変更したいサイトテンプレートをお選びください。

WIKIPLUSを自分のサーバーや他社のレンタルサーバーにインストールして利用することは可能ですか?

  • WIKIPLUS を、ご自分のサーバや他社様のレンタルサーバにインストールしてのご利用はできません。
  • 専用サーバでのサービスのご利用をご希望の場合は、個別の対応となりますので、下記よりお問い合わせください。

メールサービスは利用できますか?

  • メールアドレスは付属しませんので別途メールサービスをご利用ください。

独自ドメインの利用は可能ですか?

  • ご利用いただけます。(サービス利用契約のお申し込みが必要です。)
  • サイトプロパティから、ご利用になる独自ドメインのURLを登録し、ご利用のDNSに必要なレコードの設定を行ってください。

ドメインを持っていなくてもWIKIPLUSを利用することができますか?

  • ご利用いただけます。
  • http:// ユーザ名 . wikiplus.net/ でウェブサイトを公開できます。

既に取得している独自ドメインを利用することはできますか?

  • ご利用できます。(サービス利用契約のお申し込みが必要です。)
  • サイトプロパティから、ご利用になる独自ドメインのURLを登録し、ご利用のDNSに必要なレコードの設定を行ってください。

用意されているデザインではなく、オリジナルのデザインを作成することは可能ですか?

  • 動作モードを、「アドバンストモード」にすることでオリジナルデザインを利用することができます。
  • FTP接続が有効になりますので、デザインファイルを直接編集することができるようになります。
  • また、アドバンストモードをご利用いただく場合、操作方法によっては、ウェブサイトの動作に致命的な影響を及ぼす可能性がありますので、最新の注意を払ってご利用ください。

Mac(Macintosh)でWIKIPLUSを利用できますか?

  • ご利用いただけます。

無料アカウント試用から本登録をするには、どのように行えばよいですか?

  • WIKIPLUSのサービス利用契約をお申し込みください。
  • お申し込み方法の詳細はこちらをご覧ください。(サービス利用契約のお申し込み へのリンク)

無料試用で作成したページは、本登録しても利用する事はできますか?

  • 無料アカウントで作成したページはご契約後もそのままご利用いただけます。

スマートフォン用のホームページを作成できますか?

  • すべてのサイトテンプレートがスマートフォンに対応しています。
  • スマートフォンでホームページを表示するときには、自動的にスマートフォン用のデザインでページが表示されます。

携帯用ホームページは作成できますか?

  • 携帯電話(フィーチャーフォン)用のホームページには対応しておりません。(PC用のデザインで表示されます)

ECサイトを作りたいのですが、ショッピングカート機能をつける事はできますか?

  • ショッピングカート機能はありませんが、がいぶのカートサービスと簡単に連携することができます。
  • カート機能を貼り付けるためのURLを取得して、エディタで貼り付けるだけカートを設置できます。

担当者によって編集権限をつけたり、ページ公開に承認を必要とするような機能はありますか?

  • アドバンスト機能を有効にすると、編集できうユーザを複数作成することができます。
  • 公開するときの承認機能は対応しておりません。(Ver2.0.4 で対応予定)

バックアップ機能はありますか?

  • ページを編集した履歴がバックアップとしてのこります。
  • いつでも、バックアップとして残した状態に戻すことができます。

ホームページの一部にパスワード制限を設定することはできますか?

  • パスワードの設定は対応しておりません。

お問合わせフォームなどをSSL対応させる事はできますか?

  • 共有のSSLをご利用いただけます。
  • お問い合わせファームを設置したページの公開状態をSSLのみにすると、そのページはSSLで公開されます。

ページを公開する時間を指定できる機能はありますか?

  • 公開時間の指定には対応しておりません。

Dreamweaverなど他のオーサリングソフトで作成したデザインをWIKIPLUSで利用する事はできますか?

ブログを作成する事はできますか?

  • タイムライン機能を使ってブログを作成できます。
  • サイトテンプレートによっては、最初からブログ用のテンプレートが用意されています。

ページは何ページまで作成することができますか?

  • 作成できるページ数は、10,000ページです。

どのくらいの期間でホームページをオープンできますか?

  • アカウント作成して、早ければその当日からホームページをオープンすることができます。

自分でカスタマイズすることができますか?

  • アドバンストモードを有効にすると、デザインなどをカスタマイズすることができます。

FTPを使用することができますか?

  • アドバンストモードを有効にすると、FTPアクセスができます。

WikiPlus のサービス申込みは、どうすればよいですか?

  • サービス利用契約のお申し込み方法は、こちらをご覧ください。

申込み後、サービス開始までの期間はどれぐらいですか?

  • サービス利用契約をお申し込みいただいて、ご利用料金のお支払い後3営業日以内です。

サービスの利用料金はいくらですか?

  • サービス利用料金は、月額6,800円です。
  • 年間一括払いの場合には、 74,800円(11か月分)なります。

バージョンアップは有料ですか?

  • WIKIPLUSのバージョンアップは無償で行われます。
  • バージョンアップ概ね2~4ヶ月の間隔で行い、機能追加やバグフィックスを行っていきます。

利用料金の支払い方法を教えて下さい。

  • サービス利用料金のお支払い方法は、銀行振込 または 口座引き落としの2種類です。
  • クレジットカードでのお支払いには対応しておりません。

利用料金の年間一括払いは可能ですか?

  • 銀行振込の場合は、年間一括払いになります。(料金は11か月分になります)

契約中の基本サービスプランの変更は、どうすればよいですか?

  • サービスプランは1種類ですので、プラン変更はありません。

契約期間や最低利用期間はどのようになっていますか?

  • 契約期間は1年間、最低利用期間は12ヶ月間になります。
  • サービス利用契約の詳細は、インターネット関連サービス利用約款をご覧ください。

契約の更新はどうすればよいですか?

  • サービス利用契約は、1年間で自動更新されますので、お手続きなどは不要です。

解約はできますか?

  • サービス利用契約を解約したい場合には、解約を希望する月の1ヶ月前までに、解約をお申し出ください。